Titelbild: Eingabeformular EU-Widerrufsformular

Der neue EU-Widerrufs-Button ist da

Dirk Eichler

Transparenz ist für uns kein bloßes Schlagwort, sondern das Fundament. Wer bei uns einkauft, soll sich nicht nur bei der Auswahl der Produkte bestens beraten fühlen, sondern auch auf einen unkomplizierten Service vertrauen können, falls einmal etwas nicht den Vorstellungen entspricht.

Ein Klick statt bürokratischer Hürden

Sicherlich haben Sie es bereits verfolgt: Die EU hat neue Richtlinien für den Online-Handel verabschiedet. Ab dem 19. Juni 2026 sind Online-Shops dazu verpflichtet, einen leicht zugänglichen „Widerrufs-Button“ bereitzustellen, den sogenannten EU-Widerrufsbutton, Ziel ist es, Kundinnen und Kunden die Rückabwicklung von Verträgen ohne langes Suchen oder formlose Schreiben zu ermöglichen. Wir unterstützen dieses Vorhaben - und wir sind der Meinung: Unsere Kunden sollten nicht noch Monate auf diesen Komfort warten müssen.

Die EU-Richtlinie 2023/2673, deren Umsetzung am 5. Februar 2026 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht wurde, verpflichtet Online-Händler, Plattformbetreiber und andere digitale Dienstleister ab dem 19. Juni 2026, einen digitalen Widerrufsbutton zur Verfügung zu stellen.

Wir sind live – Monate vor der offiziellen Deadline

Während ein Großteil des Marktes noch an der technischen Umsetzung arbeitet, haben wir bereits Fakten geschaffen. Ab sofort finden Sie in unserem Shop den direkten, barrierefreien Weg zu unserem neuen Widerrufs-Formular.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

- Kein Formulierungsaufwand: Sie müssen keine aufwendigen E-Mails verfassen.
- Beschleunigte Abwicklung: Durch das strukturierte Formular liegen uns sofort alle notwendigen Informationen vor, um Ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten.
- Maximale Kontrolle: Mit nur zwei Klicks leiten Sie den Prozess ein – fair, transparent und rechtssicher.

Unser Verständnis von modernem Handel

Warum wir diesen Schritt schon jetzt gehen? Weil wir davon überzeugt sind, dass Vertrauen die wichtigste Basis im E-Commerce ist. Ein zeitgemäßer Online-Shop sollte es seinen Kunden so einfach wie möglich machen – in jeder Phase der Customer Journey. Wir freuen uns, als einer der ersten Shops in Deutschland diesen neuen Standard bereits heute für Sie etabliert zu haben.

Dabei ist der neue Widerrufsbutton nur ein Teil unserer umfassenden Service-Offensive:

Echte Preistransparenz: Bei uns gibt es keine Preistricks. Gemäß der aktuellen Preisangabenverordnung weisen wir bei jedem reduzierten Artikel den niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage aus. So können Sie sicher sein, dass unsere Angebote ehrlich und fair kalkuliert sind.

Gelebte Inklusion: Mit der proaktiven Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) stellen wir sicher, dass unser Angebot für alle Menschen gleichermaßen zugänglich und bedienbar ist.

Für uns sind diese Maßnahmen keine bloße Erfüllung von Pflichten, sondern Ausdruck unseres Anspruchs an einen verantwortungsbewussten digitalen Handel.

Sie finden das neue Formular zum Antrag auf Widerruf jederzeit bequem in unserem Shop-Footer direkt im Bereich Service "Widerruf einreichen" sowie direkt über diesen Link.

Detaillierte Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auf unserer Seite zum Widerrufsrecht. Besonders wichtig ist uns dabei Ihr Vertrauen: Über die gesetzliche Pflicht von 14 Tagen hinaus gewähren wir Ihnen eine erweiterte Widerrufsfrist von insgesamt 4 Wochen (freiwilliges Rückgaberecht). So haben Sie ausreichend Zeit, sich von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen.

Weiterführende Quellen & Transparenz:

Offizielle Verkündung: Bundesgesetzblatt (BGBl. 2026 I Nr. 28)
EU-Richtlinie 2023/2673 im Detail (EUR-Lex)

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